Сообщить о сбое
Кнопка на странице статуса: отметьте, что у вас не работает в MAX, — так другие быстрее узнают о сбое.
Как пользоваться
- Откройте «Статус MAX».
- Выберите, что не работает: сообщения, загрузка, коды, звонки, каналы или другое.
- Нажмите «Сообщить о проблеме».
Что вы получите
Жалоба попадает в график за сутки. Мы храним только тип проблемы, время и обезличенный отпечаток адреса.
Связанные слова
- Статус MAX
Работает ли MAX прямо сейчас: проверки раз в минуту и жалобы пользователей. Три состояния — работает, возможен сбой, сбой.
- Страница сбоя
Страница «Сбой MAX <дата>», которая создаётся сама: когда начался сбой, сколько длился, что не работало и на что жаловались.