Яндекс для предпринимателей

Доступ к ключевым инструментам Директа восстановлен

Рассказываем подробнее, какие инструменты для управления кампаниями снова доступны.

Так, сейчас можно:

• Создавать и редактировать кампании любого типа
• Управлять статусами кампаний, включая запуск, остановку и архивирование
• Регистрировать новые аккаунты
• Управлять представителями
• Полностью управлять общим счётом, включая пополнение баланса, изменение настроек овердрафта, автоплатежа и ограничения недельного бюджета аккаунта
• Работать с объектами в разделе «Библиотека»
• Изменять настройки пользователя

Сейчас в Директе доступны все места показа: Поиск, РСЯ, Товарная галерея, Динамические места на поискеᵝ, Список организаций, отели и галерея услуг, Карты, а также обе площадки для размещения в мессенджерах — MAX и Telegram.

Некоторые ограничения пока сохраняются. Подробнее о них и об особенностях сбора статистики читайте здесь.

Будем делиться новостями здесь и во ВКонтакте.

Кабинет Метрики снова доступен

Мы постепенно восстанавливаем доступ к инструментам аналитических сервисов. Делимся новостями.

Метрика временно работает в режиме ограниченной функциональности, поэтому часть возможностей может быть недоступна. Это распространяется на все интерфейсы сервиса.

Сейчас в Метрике доступны:

• Просмотр и редактирование стандартных отчётов (данные за период с 11 октября могут появляться с задержкой)
• Сбор данных на сайтах, в том числе конверсий по целям и электронной коммерции. Сбор не прерывался, статистика за период сбоя сохранена
• Редактирование настроек счётчика

С ограничениями работают отчёты группы «Поведение», включая Вебвизор, отчёты по офлайн-конверсиям (статусы привязки в них могут быть неверными), контентная аналитика и некоторые другие инструменты. Загружать офлайн-данные можно как обычно, но срок, в пределах которого конверсия привязывается к визиту, сейчас сокращён. В Logs API данные за период с 11 октября также могут появляться с задержкой.

Кроме того, данные о конверсиях из Директа за последние дни могут быть неполными: если посетитель перешёл из Директа до 11 октября, а позже вернулся из других источников и совершил конверсию, она не будет отнесена к Директу.

Про работу AppMetrica рассказали здесь.

Мы продолжаем работать над тем, чтобы все привычные возможности для аналитики снова стали доступны.

Будем делиться новостями здесь и во ВКонтакте.

Восстановили доступ к кабинету Яндекс Бизнеса

Мы продолжаем восстанавливать работу Яндекс Бизнеса, чтобы вы снова могли пользоваться инструментами сервиса. Делимся новостями.

Сейчас вы можете зайти в личный кабинет Яндекс Бизнеса и просмотреть информацию в любом разделе.

Редактирование пока недоступно: нельзя добавлять или изменять данные, загружать фото и видео, товары и услуги, создавать публикации, истории, события и акции, а также отвечать на новые отзывы или редактировать существующие ответы.

Если у вас подключено платное продвижение, вы можете:

• Зайти в кампанию и посмотреть её статус
• Узнать, сколько дней осталось до завершения кампании
• Посмотреть статистику — данные могут отображаться не полностью, но мы постепенно восстанавливаем их доступность

Об ограничениях

Пока не получится создать и запустить новую кампанию, продлить или приостановить активную, изменить рекламно-информационные материалы, рубрику и регион.

При этом ранее запущенные кампании продолжают работать. Расходы на продвижение учитываются в соответствии с настройками: установленные лимиты соблюдаются, а статистика сохраняется.

Мы уже делаем всё возможное, чтобы вернуть вам привычные инструменты.

Будем держать вас в курсе здесь и во ВКонтакте.

Доступ к кабинету Директа постепенно восстанавливается

Последние дни наши коллеги работали практически круглосуточно, чтобы как можно скорее восстановить ключевые инструменты Директа.

И хотя пока сервисы работают с ограничениями, некоторые возможности уже доступны. Делимся новостями.

В интерфейсе и мобильном приложении Директа вы можете:

• Посмотреть настройки кампаний любого типа
• Настроить ограничение на недельный бюджет для общего счёта
• Запустить созданные кампании или остановить их
• Пополнить счёт
• Подключить, отключить или скорректировать настройки автоплатежа, овердрафта или отсрочки платежа
• Посмотреть статистику

Больше о работе Директа и текущих ограничениях рассказали здесь.

Сейчас наш главный приоритет — полностью восстановить работу Директа, Метрики и Бизнеса, устранить оставшиеся ограничения и вернуть вам доступ ко всем привычным инструментам. Мы понимаем, насколько это важно для ваших ежедневных задач, и прикладываем максимум усилий, чтобы как можно скорее вернуться к полноценной работе.

Будем делиться новостями здесь и во ВКонтакте.

Сейчас для нас самое важное — чтобы ваша реклама продолжала приносить результат, а для этого сервисы Яндекса должны работать стабильно.

Мы вынужденно переносим конференцию REKONFA, которую планировали провести 15 октября онлайн и офлайн. Мы долго к ней готовились и очень ждали встречи с вами. Но сейчас считаем правильным сосредоточить силы всех наших команд на стабильном потоке клиентов для ваших бизнесов.

Новую дату и формат сообщим позже.

Как обстоят дела с рекламой сейчас

Показы продолжаются: реклама работает, привлекает аудиторию, приносит переходы, заявки и продажи. При этом с выходных часть функций остаётся недоступной — нельзя зайти в интерфейсы некоторых продуктов, управлять кампаниями и посмотреть актуальную статистику.

Все эти дни наши инженеры, менеджеры и другие команды работают круглосуточно, сменяя друг друга. Мы очень хотим поскорее вернуть вам доступ к интерфейсам Директа, Бизнеса, Метрики и других продуктов.

Спасибо, что вы с нами. Мы обязательно встретимся!

Остаёмся на связи здесь и во ВКонтакте.

Восстанавливаем доступ к сервисам

У инструментов Яндекса для бизнеса тоже есть свой дом — дата-центр Яндекса. Сейчас наши инженеры заботятся о том, чтобы в нём снова всё работало.

Доступ к интерфейсам Яндекс Бизнеса и Директа временно ограничен, но показы рекламных кампаний продолжаются.

Интерфейс Метрики временно недоступен, но сбор статистики продолжается. Обработка данных может занимать больше времени.

Мы уже делаем всё возможное, чтобы вернуться в штатный режим в полном объеме.

Спасибо, что вы с нами!

🗞 Что нового для селлеров

Продажи из Алисы AI и бонусы для продвижения, доставки и логистики — собрали главные обновления.

🔍 Продажи из Поиска и Алиcы AI

С этим поможет универсальный чекаут — страница для быстрого заказа в сервисах Яндекса.

Ранее он был доступен только продавцам с собственным интернет-магазином.

Теперь, даже если у вас пока нет сайта, вы можете передавать товарные фиды в удобном виде — в таблице или прямо с маркетплейса, если продаёте там. Ваши товары смогут показываться в Поиске и Алисе AI по релевантным запросам.

Так пользователи смогут купить продукт в один клик, а вы получите дополнительный источник продаж.

→ Подключить чекаут

🐋 + 200% к бюджету на продвижение от KITᵝ

До 31 декабря на Яндекс KITᵝ действует акция:

• + 100–200% к пополнению для новых интернет-магазинов, минимальная сумма пополнения — 50 000 ₽.

• + 50% к пополнению для действующих пользователей, минимальной суммы пополнения нет.

→ Узнать полные условия акции

📦 Один склад для всех продаж

Магазины на Яндекс KITᵝ могут использовать склад Маркета — с ним можно продавать и на Wildberries с Ozon: заказы доставят до складов маркетплейсов.

А для отдельных категорий товаров хранение бесплатно до 365 дней.

→ Создать магазин и подключиться к Маркету

🚛 Скидка 30% на экспресс-доставку

Покупателям магазинов на Яндекс KITᵝ доступна скидка 30% на экспресс-доставку.

Чтобы скидка заработала, нужно успешно завершить минимум один заказ через Яндекс Доставку на Яндекс KITᵝ. Если вы ещё не пользовались Доставкой, нужно зарегистрироваться и настроить интеграцию.

→ Получить скидку

Не забудьте сохранить пост!

📺 Мама, мой бизнес в телеке

И нет, не за огромный бюджет. Сейчас ТВ-реклама доступна и малому бизнесу — а до 30 ноября за неё можно получить кешбэк 15%.

Как это работает?

Реклама показывается на устройствах, подключённых к интернету, в том числе на телевизорах — Connected TV. Директ помогает найти среди зрителей нужную аудиторию по заданным параметрам и интересам.

Как получить кешбэк:

• Оставьте заявку на запуск
• Запустите кампанию с бюджетом от 30 000 ₽
• Получите кешбэк до 500 000 ₽ после завершения кампании

💸 Кешбэк можно потратить на запуск любого продвижения в Директе до 31 декабря 2026 года.

→ Подробнее о Connected TV