С какого возраста можно создать Цифровой ID?

Справка MAX требует, чтобы вам было больше 14 лет. Ещё нужны паспорт гражданина РФ, подтверждённая учётная запись Госуслуг и телефон с распознаванием лица или отпечатка пальца.

Можно ли создать Цифровой ID на компьютере?

Нет. Цифровой ID работает только в мобильном приложении MAX для Android и iOS — ни в веб-версии, ни в приложении для компьютера его не создать.

Можно ли пользоваться Цифровым ID на двух телефонах?

Нет, он привязывается только к одному устройству. Если выпустить его на новом телефоне, MAX предложит удалить текущий ID.

Где можно предъявить Цифровой ID?

По справке MAX — при заселении в некоторые отели (данные паспорта) и на кассах самообслуживания некоторых магазинов (подтверждение возраста). Он также нужен, чтобы создать публичный канал.

Цифровой ID в MAX: что это и как создать

Цифровой ID — это аналог бумажных документов внутри MAX: с ним основные документы, от паспорта до водительских прав, всегда под рукой. По QR-коду можно подтвердить возраст или льготный статус, но принимают его не везде: справка MAX называет заселение в некоторые отели и кассы самообслуживания некоторых магазинов. Документы подгружаются из Госуслуг, а пользоваться Цифровым ID можно только в мобильном приложении на Android или iPhone.

Кто может создать Цифровой ID

Вам больше 14 лет.
У вас есть паспорт гражданина РФ.
Телефон умеет распознавать лицо или отпечаток пальца.
Учётная запись Госуслуг подтверждена.
Номер телефона в MAX совпадает с номером на Госуслугах.
MAX установлен на телефон с Android или iOS.

Как создать пошагово

Откройте «Цифровой ID»: на Android — одноимённый раздел приложения, на iPhone — «Настройки» → «Цифровой ID».
Нажмите «Создать QR».
Нажмите «Добавить документы» — откроется приложение Госуслуг.
Нажмите «Предоставить», чтобы дать согласие на обработку персональных данных.
Нажмите «Подтвердить».
Придумайте ПИН-код для входа в Цифровой ID.
Нажмите «Включить», чтобы входить по лицу или отпечатку пальца.

На Android (MAX 26.35.1) «Цифровой ID» — отдельная вкладка в нижней панели приложения, рядом со «Звонками» и «Чатами».

Карточки документов формируются до 10 минут. При каждом открытии Цифрового ID MAX попросит ПИН-код или биометрию.

Как предъявить документы

Откройте Цифровой ID.
Покажите QR-код на кассе или сотруднику.

QR-код работает только на вашем устройстве и обновляется каждые 30 секунд. На Android с модулем NFC документы можно предъявлять и прикладыванием телефона к терминалу:

Включите NFC в настройках телефона.
В MAX откройте «Цифровой ID» и нажмите «Все».
Нажмите на шестерёнку в правом нижнем углу.
Включите «Подтверждение по NFC».

На главной странице Цифрового ID появится зелёная волновая индикация. Если к вашему номеру привязана роль ученика в Сферуме, в Цифровом ID может отображаться часть данных оттуда.

Как изменить или удалить данные

Все действия — в разделе «Цифровой ID» после нажатия «Все»:

Обновить данные — «Обновить данные». Если ПИН-код не был установлен, MAX предложит его задать.
Сменить ПИН-код — шестерёнка → «Изменить ПИН-код». Введите текущий код или войдите по биометрии, затем задайте новый ПИН-код.
Удалить документы — шестерёнка → «Удалить все документы» и подтверждение.
Сменить подтверждённое фото — удалите все документы и создайте Цифровой ID заново с новым фото.

Вход по лицу или отпечатку включается и выключается отдельно: «Настройки» → «Безопасность» → «Мини-приложения» → «Цифровой ID» → «Вход по лицу или отпечатку».

Если не включается вход по лицу или отпечатку

Эти способы входа работают с версии MAX 25.8.0 на iPhone и 25.7.2 на Android. Свою версию смотрите в «Настройки» → «О приложении» и обновите MAX в магазине приложений. На iPhone учтите, что приложения MAX сейчас нет в App Store, — подробнее в статье «Как обновить MAX».

Цифровой ID также нужен, чтобы создать публичный канал, — см. «Как создать канал в MAX».