Голосовые и видеосообщения в MAX

Голосовые (в справке MAX они называются аудиосообщениями) и видеосообщения записываются кнопками рядом с полем ввода. Запись голосовых справка описывает для приложения на Android и iPhone. При первой записи MAX попросит доступ к микрофону, а для видео — ещё и к камере.

Как записать голосовое

1. Откройте чат.

2. Зажмите кнопку микрофона рядом с полем ввода.

   

3. Говорите, не отпуская кнопку.

4. Отпустите кнопку — сообщение сразу отправится.

Передумали — не отпускайте кнопку, а смахните пальцем влево: запись удалится.

Для длинного сообщения есть режим «свободные руки»: зажмите микрофон и смахните вверх, к кнопке с замком. Запись продолжится, а кнопку можно больше не держать; отправляется такая запись той же кнопкой отправки, что и текст (стрелка справа от поля ввода). В веб-версии и приложении для компьютера справка MAX запись голосовых не описывает — там надёжнее отправить файл.

Как записать видеосообщение

1. Откройте чат.
2. Зажмите кнопку камеры рядом с полем ввода.
3. Снимайте, не отпуская кнопку. Запись начинается с фронтальной камеры.
4. Отпустите кнопку — видео отправится в чат.

Одно видеосообщение — не длиннее 60 секунд. Во время записи:

• сменить камеру — кнопка с двумя стрелками слева внизу;
• включить вспышку в темноте — кнопка вспышки в левом нижнем углу;
• отменить запись — смахнуть влево;
• снимать без удержания — смахнуть вверх, к кнопке с замком. В этом режиме кнопка паузы в центре экрана приостанавливает запись, а все фрагменты потом склеятся в одно видео.

Это две отдельные кнопки справа от поля ввода: микрофон — голосовое, кнопка рядом с ним — видеосообщение. На Android (MAX 26.35.1) обе кнопки есть в каждом чате, включая «Избранное»; про iPhone и веб-версию справка MAX отдельно не пишет.

Как расшифровать голосовое в текст

Откройте чат и нажмите на кнопку текста справа от нужного аудио- или видеосообщения — MAX покажет его текстом. Кнопка выглядит как значок с буквами рядом с сообщением; доступна ли расшифровка в веб-версии, справка MAX не уточняет.

Как удалить отправленное голосовое или видео

1. Нажмите на сообщение.
2. Нажмите «Удалить».
3. Выберите «Удалить у меня» или «Удалить у всех».

Если запись не начинается

Для голосовых нужен доступ к микрофону, для видео — к микрофону и камере. Проверьте разрешения в настройках телефона:

• Android: «Настройки» → «Приложения» → «Все приложения» → MAX → «Разрешения приложений» → «Микрофон» (или «Камера») → «Разрешить».
• iPhone: «Настройки» → «Приложения» → MAX → включите «Микрофон» и «Камера».

Если разрешения включены, а запись всё равно не идёт, загляните в статью «Почему не работает MAX и что делать».