Групповой звонок в MAX: как создать и управлять
Групповой звонок в MAX создают двумя способами: по ссылке — подключиться сможет любой авторизованный пользователь MAX, или внутри группового чата — тогда войти могут только его участники. Ограничений по числу участников нет.
Звонок по ссылке
-
Откройте вкладку «Звонки».
-
Нажмите «Создать групповой звонок» (его же можно создать из «+» в списке чатов). MAX попросит доступ к микрофону и камере.

Или «+» в чатах → «Создать групповой звонок» 
«Звонки» → «Создать групповой звонок» -
Скопируйте ссылку и отправьте её любым удобным способом.
-
Нажмите «Начать звонок» и дождитесь участников.
Ссылку можно отправить и во время разговора: на телефоне — кнопки «Поделиться ссылкой» или «Скопировать ссылку» на экране звонка, в веб-версии — «Ссылка». Как сразу выбрать новых участников на Android, iPhone и в веб-версии — в статье «Как позвонить в MAX», раздел «Во время звонка».
Звонок в групповом чате
- Откройте групповой чат.
- Нажмите на значок трубки.
Участники увидят в чате уведомление и подключатся кнопкой «Подключиться» в шапке беседы. Чтобы позвать человека не из чата, сначала добавьте его в чат. Звонок завершается, когда из него выйдут все; вернуться можно, снова нажав на трубку.
Администраторы чата по умолчанию становятся администраторами звонка; чтобы назначить нового, выдайте ему права администратора в настройках чата. Владелец чата может разрешить звонки только администраторам: название чата → карандаш → «Разрешения участников» → переключатель «Звонить в чат».
Демонстрация экрана
На телефоне:
- Во время звонка нажмите на три точки в правом верхнем углу → «Показать экран».
- Выберите «Отдельное приложение» или «Весь экран».
- Нажмите «Начать».
- Для передачи звука включите переключатель «Транслировать звук» внизу экрана.
В приложении для компьютера:
- Нажмите «Начать показ экрана» внизу окна звонка.
- Выберите экран.
- Нажмите «Начать демонстрацию». На macOS разрешите приложению показывать экран и звук в настройках устройства.
По справке MAX, в мобильном браузере нажмите «Начать показ экрана», выберите окно, вкладку или весь экран, нажмите «Поделиться» и разрешите браузеру показ экрана. Для видео со звуком выберите трансляцию вкладки или окна и разрешите передачу звука во всплывающем уведомлении браузера. В веб-версии для этого при запуске выберите трансляцию со звуком. На практике показ экрана из мобильного Safari и Chrome поддерживается не всегда — надёжнее запускать его с компьютера.
Что можно делать в звонке
- Список участников — иконка с людьми вверху экрана, в веб-версии — название звонка.
- Поднять руку — иконка руки в нижнем меню, повторное нажатие опускает руку. Поднятые руки видны в списке участников.
- Чат звонка — три точки → «Чат звонка», в веб-версии — иконка сообщения в правом нижнем углу. В общем списке чатов его нет: откройте его из звонка или из профиля звонка в разделе «Звонки».
- Показать говорящего — три точки → «Показать говорящего» или смахните портреты вниз. Вернуть сетку — «Показать сетку участников» или смахнуть вверх.
- Закрепить участника — три точки в углу портрета → «Закрепить» или двойное нажатие на портрет, в веб-версии — нажатие на портрет. Закрепление видите только вы.
- Запись — три точки → «Запись звонка» (на компьютере пункт может называться «Записать звонок» или лежать в разделе «Приложения» → «Запись экрана»), остановить — мигающий индикатор → «Остановить запись». Вести запись может только один участник, остальные увидят уведомление. Файл попадёт в «Избранное» того, кто записывал.
Права создателя и администратора
- Настройки для всех: иконка с людьми → шестерёнка → «Настройки звонка» (в веб-версии — шестерёнка → «Настроить»). Здесь можно запретить включать камеру, микрофон, показ экрана и запись. Запрет не касается администраторов, участники получат уведомление.
- Зал ожидания: включается переключателем «Зал ожидания» в меню «Настройки звонка» до того, как впустить участников. После этого участники попадают в звонок только после модерации организатором.
- Отдельный участник: три точки на его миниатюре или рядом с именем в разделе «Список участников» — написать сообщение, закрепить для себя, остановить показ экрана, отключить микрофон или камеру, опустить руку, исключить участника.
- Все руки сразу: раздел «Список участников» → «Ещё» → «Опустить всем руки».
- Чужая запись: мигающий индикатор → «Остановить запись». Если через три точки включить параметр «Удалить запись», файл не сохранится.
Кроме того, создатель и администратор могут завершить звонок. «Настройки звонка» на телефоне открываются в зависимости от экрана через значок участников и шестерёнку или через три точки.
Частые вопросы
Сколько человек может быть в групповом звонке MAX?
Справка MAX говорит, что групповые звонки можно создавать без ограничений по количеству участников.
Можно ли показать экран со звуком с телефона?
Да. Начните показ экрана через три точки → «Показать экран» и включите переключатель «Транслировать звук» внизу экрана.
Куда сохраняется запись звонка?
В «Избранное» того, кто вёл запись. Обработка файла может занять несколько минут. Удалить запись можно там же через меню записи.
Как запретить звонки в групповом чате?
Это может только владелец чата: название чата → карандаш → «Разрешения участников» → переключатель «Звонить в чат». После этого звонить в чате смогут только администраторы.