Как закрепить сообщение и чат в MAX

В MAX закрепляют две вещи: сообщение — вверху группового чата, и сам чат — вверху списка. Закреплённое сообщение в группе может быть только одно, закреплённых чатов в списке — не больше пяти.

Как закрепить сообщение в группе

Закрепление сообщений работает только в групповых чатах.

На Android:

1. Нажмите на сообщение.

2. Выберите «Закрепить».

   

3. Выберите «С уведомлением» — участники получат уведомление, или «Без уведомления».

   

На iPhone:

1. Нажмите на сообщение и удерживайте.
2. Выберите «Закрепить».
3. В появившемся окне выберите «Закрепить и оповестить» — участники получат уведомление, или «Закрепить» — без уведомления.

В веб-версии:

1. Нажмите на сообщение правой кнопкой мыши.
2. Выберите «Закрепить».
3. В появившемся окне оставьте галочку уведомления, чтобы всем участникам пришло уведомление о закреплении, или снимите её.

Сообщение появится вверху чата. Если там уже было закреплённое сообщение, новое займёт его место. На Android (MAX 26.35.1) после «Закрепить» MAX спрашивает «С уведомлением» или «Без уведомления» — это и есть та галочка «уведомить участников» из веб-версии. В «Избранном» закрепления нет, в группах оно доступно создателю; могут ли закреплять обычные участники, зависит от прав, выданных администратором.

Как закрепить чат в списке

На телефоне:

1. Откройте раздел «Чаты».
2. Нажмите на переписку и удерживайте — у неё появится галочка.
3. Нажмите значок булавки на панели внизу. Если закреплено уже 5 чатов, этой кнопки не будет — сначала открепите один из них.

В веб-версии нажмите на переписку правой кнопкой мыши и выберите «Закрепить».

Закрепить можно не больше 5 чатов. Справка MAX советует закрепить «Избранное», чтобы не терять его. Как найти этот чат — в статье «Как переслать и сохранить сообщение в MAX».

Как закрепить участника в групповом звонке

На телефоне нажмите на три точки в углу портрета собеседника и выберите «Закрепить» — или просто дважды нажмите на портрет. В веб-версии достаточно нажать на портрет.

Такое закрепление видите только вы: у остальных участников звонка вид не изменится. Подробнее о звонках — в статье про групповой звонок в MAX.

Как открепить

Чтобы открепить чат, задержите палец на закреплённом чате и нажмите перечёркнутую булавку на панели внизу.

Чтобы открепить сообщение, нажмите крестик на плашке «Закреплённое сообщение» вверху чата или нажмите на само сообщение и выберите «Открепить». Если закрепить в группе другое сообщение, прежнее тоже перестанет быть закреплённым.

На Android (MAX 26.35.1) проверено: после закрепления в меню по нажатию на сообщение пункт «Закрепить» меняется на «Открепить», открепление проходит без подтверждения.

Что ещё помогает навести порядок

• Разложить переписки по темам — «Папки в MAX: как создать и настроить».
• Отметить сообщение без слов — «Реакции в MAX: как поставить и посмотреть».