Сферум в MAX: как войти и найти чаты класса
Школьные чаты Сферума работают в MAX через бота @sferum_bot. Если у вас уже был профиль Сферума, контакты организации появятся в MAX автоматически — главное, зарегистрироваться с тем же номером телефона.
Как войти в Сферум в MAX
-
Установите MAX на телефон или компьютер и зарегистрируйтесь. Если у вас есть профиль Сферума, используйте тот же номер телефона.
-
Найдите бота @sferum_bot через поиск над списком чатов или перейдите по ссылке на него.
-
Запустите бота кнопкой «Начать».
-
Присоединитесь к своей организации.

Без роли в школе — кнопка «Подать заявку» -
Если ваш электронный дневник работает со Сферумом, свяжите их.

Как установить приложение и зарегистрироваться — в статьях про скачивание MAX и про вход в MAX. Присоединение к школе идёт через бота «Сферум»: он попросит ссылку или код от школы и роль (учитель, ученик, родитель); точный вид экранов зависит от того, как школа выдала приглашение.
Как попасть в чаты класса
Чаты сотрудников, классные чаты с родителями и с учениками создаются автоматически. Вы попадаете в них сами, как только присоединитесь к организации в нужной роли. Набор чатов зависит от роли и учебного расписания.
Есть и другие пути:
- в некоторые автоматические чаты администратор может добавить участников из раздела «Мои учебные чаты» в профиле Сферума;
- если педагог создал чат сам, он присылает ссылку или добавляет участников из контактов.
Как педагогу пригласить по ссылке:
- Откройте чат и нажмите на его название.
- Выберите «Пригласить по ссылке».
- Выберите, куда и каким способом отправить ссылку.
Связка с электронным журналом и дневником
Пошаговые инструкции — в разделе «Связка с журналом и дневником» Справочного центра Сферума: там нужно выбрать регион, тип организации и свою роль.
Если связать профили не получается или у вас сменился номер телефона, отвяжите аккаунт журнала и дневника от профиля Сферума и свяжите заново. То же нужно сделать, если в новом учебном году в вашем регионе сменился электронный журнал.
Если к вашему номеру привязана роль ученика, часть данных Сферума может отображаться и в Цифровом ID.
Если чаты не появились
- Подождите: после связки профилей чаты иногда появляются в течение суток.
- Спросите классного руководителя, связал ли он свои профили и заходил ли в чат — без этого беседа не активируется.
- Если прошло много времени, а у одноклассников чат есть, напишите в поддержку своего электронного журнала и дневника.
Если не получается присоединиться к нужным чатам, справка MAX советует написать в поддержку.
Администратору: перевод классов на новый учебный год
Если Сферум связан с электронным журналом, классами управляют на сайте журнала. Если такой связки нет:
- Откройте виджет Сферум → «Мои организации и роли».
- Выберите организацию и нажмите «Показать все классы или группы».
- Откройте класс, нажмите на три точки справа от названия и выберите «Перевести класс на новый учебный год».
- Проверьте данные: номер класса увеличится на 1, литера останется. Нажмите «Продолжить» или исправьте вручную и нажмите «Сохранить».
- Оставьте классного руководителя («Продолжить») или смените его через значок карандаша.
- Проверьте списки учеников и родителей: чтобы исключить человека, снимите галочку. В конце нажмите «Перевести класс».
Название класса и чаты с учениками и родителями переименуются автоматически. В том же меню трёх точек класс можно выпустить из организации или расформировать.
Частые вопросы
Что делать, если у меня уже был профиль Сферума?
Зарегистрируйтесь в MAX с тем же номером телефона и запустите бота @sferum_bot. Контакты организации появятся автоматически.
Почему в MAX нет чата класса?
После связки профилей чаты появляются не сразу — иногда в течение суток. Ещё беседа не активируется, пока классный руководитель не свяжет свои профили и не зайдёт в чат.
Что делать, если сменился номер телефона?
Отвяжите аккаунт электронного журнала и дневника от профиля Сферума и свяжите заново.
Как попасть сразу во все нужные чаты?
Присоединитесь к своей организации в нужной роли. Справка MAX называет этот способ более безопасным и удобным, чем добавление в каждую беседу отдельно.